আইনি দলিল

Karakiya-র নিয়ম ও শর্তাবলী

এই পেজে Karakiya প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সমস্ত শর্ত বাংলায় স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে একবার পড়ে নেওয়া ভালো।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো

বিস্তারিত পড়ার আগে মূল পয়েন্টগুলো দেখে নিন

অ্যাকাউন্ট যোগ্যতা

Karakiya-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন — দুটো অ্যাকাউন্ট রাখলে উভয়ই বন্ধ হয়ে যেতে পারে।

পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল

ডিপোজিটের টাকা শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট মেথডেই ফেরত দেওয়া হয় যেটা দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছিল। উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।

বোনাসের শর্ত

প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে। বোনাস নেওয়ার আগে শর্তগুলো ভালো করে পড়ুন — কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমেই ব্যবহারযোগ্য।

দায়িত্বশীল খেলা

Karakiya দায়িত্বশীল গেমিং সমর্থন করে। ডিপোজিট লিমিট ও সেলফ-এক্সক্লুশন টুল যেকোনো সময় চালু করা যায়। খেলাটা সবসময় আনন্দের হওয়া উচিত।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয়। অন্য কারো সাথে শেয়ার করলে সৃষ্ট সমস্যার দায় Karakiya নেয় না — নিরাপত্তা নিজেই রক্ষা করুন।

প্রতারণামূলক কার্যকলাপ

বোনাস অ্যাবিউজ, একাধিক অ্যাকাউন্ট, বা প্রতারণামূলক বেটিং শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে এবং জমানো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

এই শর্তাবলী Karakiya প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এগুলো পড়েছেন এবং মেনে চলতে সম্মত। কোনো বিষয় না বুঝলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

১সাধারণ নিয়মকানুন

Karakiya একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি নিচের শর্তাবলীর সাথে একমত হচ্ছেন।

Karakiya-র সেবা শুধুমাত্র বৈধ বয়সের (১৮ বছর বা তার বেশি) ব্যক্তিদের জন্য। যেসব এলাকায় অনলাইন গেমিং আইনগতভাবে নিষিদ্ধ, সেখান থেকে সাইট ব্যবহার করা নিষেধ। ব্যবহারকারী নিজেই নিজের অবস্থানের আইনি নিয়ম জেনে মেনে চলার দায়িত্ব নেন।

  • প্ল্যাটফর্মটি বিনোদনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করুন — আয়ের প্রধান উৎস হিসেবে নয়।
  • Karakiya যেকোনো সময় বিনা নোটিশে সেবা সাময়িক স্থগিত বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক জয় হলে সেটা বাতিল করার অধিকার Karakiya-র আছে।

২অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত বিধি

নিবন্ধনের সময় সঠিক তথ্য দেওয়া বাধ্যতামূলক। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

একই ব্যক্তির নামে, একই ডিভাইস থেকে, বা একই পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
  • অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিক সাপোর্টে জানান।
  • আপনার অ্যাকাউন্টে হওয়া সব কার্যকলাপের দায়িত্ব আপনার নিজের।
  • তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।

৩ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

Karakiya বর্তমানে বিকাশ, নগদ এবং অনুমোদিত পেমেন্ট পার্টনারের মাধ্যমে লেনদেন সমর্থন করে। ডিপোজিটের সর্বনিম্ন পরিমাণ ও সর্বোচ্চ পরিমাণ আলাদাভাবে প্রতিটি পেমেন্ট মেথডের জন্য নির্ধারিত।

বিষয় নিয়ম
ডিপোজিট সর্বনিম্ন৳ ১০০
উইথড্রয়াল সর্বনিম্ন৳ ৩০০
উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকালসাধারণত ১–২৪ ঘণ্টা
KYC যাচাই ছাড়া উইথড্রয়ালঅনুমোদিত নয়
মানি লন্ডারিং সন্দেহ হলেতদন্ত সাপেক্ষে স্থগিত

ডিপোজিটের টাকা শুধুমাত্র একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত পাঠানো হয়। ভিন্ন মেথডে উইথড্রয়াল করতে হলে বিশেষ যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

৪বেটিং ও গেমিং নীতি

Karakiya-তে করা সব বেট চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হয় — একবার নিশ্চিত হলে বাতিল করা সম্ভব নয়, যদি না প্রযুক্তিগত ত্রুটি প্রমাণিত হয়। নিজে বুঝে বেট করুন।

  • বেটিং সিস্টেম হ্যাক বা কারসাজি করার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হবে।
  • অটোমেটেড সফটওয়্যার বা বট দিয়ে বেট করা নিষিদ্ধ।
  • অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক পর্যালোচনায় নেওয়া হতে পারে।
  • লাইভ বেটিংয়ে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সেই বেটের ফলাফল সার্ভার রেকর্ড অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।

স্পোর্টস বেটিংয়ে যদি কোনো ম্যাচের ফলাফল নিয়ে বিতর্ক থাকে বা অফিশিয়াল উৎস থেকে পরিবর্তন আসে, Karakiya আপডেটেড ফলাফল অনুযায়ী পেআউট নির্ধারণ করে।

৫বোনাস ও প্রমোশন

Karakiya নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস অফার করে। প্রতিটি বোনাসের জন্য আলাদা শর্ত প্রযোজ্য এবং সেই শর্তগুলো সংশ্লিষ্ট অফারের পাশে লেখা থাকে।

একটি বোনাস দাবি করার পর সেটা বাতিল করা সাধারণত সম্ভব হয় না। বোনাস নেওয়ার আগে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ও মেয়াদ ভালো করে দেখুন।

  • বোনাস অ্যাবিউজ (যেমন নিজের সাথে বেট করা, একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে সুবিধা নেওয়া) শনাক্ত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হবে।
  • বোনাসের মেয়াদ শেষ হলে ব্যবহার না হওয়া অংশ স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যায়।
  • Karakiya যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • ফ্রি স্পিন ও বিনামূল্যের বেটের জয় থেকে উইথড্রয়ালের আগে ওয়েজারিং পূরণ করতে হবে।

৬দায়িত্বশীল গেমিং

Karakiya বিশ্বাস করে প্রতিটি খেলোয়াড় নিরাপদে ও আনন্দের সাথে খেলার অধিকার রাখেন। এই কারণে আমরা বেশ কিছু টুল সরবরাহ করি।

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নিজেই স্থায়ীভাবে বা দীর্ঘমেয়াদে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরতি নিন।
  • রিয়ালিটি চেক: নির্দিষ্ট সময়ান্তরে খেলার সময় ও হার-জয়ের বিবরণী দেখুন।

কোনো সমস্যা মনে হলে দায়িত্বশীল খেলা পেজ ভিজিট করুন।

৭গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য Karakiya সুরক্ষিত রাখে। তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে।

  • আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করা হয় না।
  • KYC যাচাইয়ের জন্য সংগৃহীত নথি নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও আইনি প্রয়োজনে তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য ধারণ করা হতে পারে।

৮অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

Karakiya নিম্নোক্ত কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘন বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ।
  • KYC যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যকলাপের সন্দেহ।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখা বা বোনাস অ্যাবিউজ।
  • দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা (সাধারণত ১২ মাসের বেশি)।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্টের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। বৈধ ব্যালেন্স থাকলে সেটা প্রক্রিয়া সম্পন্নের পর ফেরত দেওয়া হবে।

৯অভিযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বেটের ফলাফল বা লেনদেন নিয়ে অভিযোগ থাকলে প্রথমে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সাপোর্টে জানান। সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রথম প্রতিক্রিয়া দেওয়া হয়।

  • অভিযোগ জমা দেওয়ার পর সংশ্লিষ্ট রেকর্ড পর্যালোচনা করা হয়।
  • Karakiya-র চূড়ান্ত সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপিল করার সুযোগ আছে — সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
  • প্রতারণা বা অবৈধ কার্যকলাপের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে।

১০শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি

Karakiya যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হয়।

পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই মাঝেমাঝে এই পেজটা পড়ে নেওয়া ভালো।

শর্তের কোনো অংশ না বুঝলে বা আপত্তি থাকলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ রাখুন এবং সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

নিয়মকানুন বিষয়ক প্রশ্নোত্তর

বেটিং ও বোনাস সংক্রান্ত প্রায়ই জিজ্ঞেস করা কিছু প্রশ্ন

ম্যাচ মাঝপথে বন্ধ বা বাতিল হলে Karakiya সাধারণত নিচের নিয়ম অনুসরণ করে: যদি ম্যাচ পুনরায় একই দিনে বা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে (সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টা) শুরু হয়, তাহলে বেট বহাল থাকে এবং চূড়ান্ত ফলাফল অনুযায়ী নিষ্পত্তি হয়। যদি ম্যাচ সম্পূর্ণ বাতিল ঘোষণা করা হয় এবং পুনঃনির্ধারণ না হয়, তাহলে বেশিরভাগ ক্ষেত্রে বেটের টাকা ফেরত দেওয়া হয়। তবে কিছু বিশেষ বাজারে (যেমন প্রথম হাফের ফলাফল, প্রথম গোলস্কোরার) যদি বাজারের ফলাফল ইতিমধ্যে নির্ধারিত হয়ে গিয়ে থাকে, তাহলে সেটা সেই অবস্থানেই নিষ্পত্তি হতে পারে। সঠিক তথ্যের জন্য সংশ্লিষ্ট বেটের বিবরণ দেখুন বা সাপোর্টে জিজ্ঞেস করুন।

ডেইলি লগইন বোনাস বা ফ্রি স্পিনের মতো নিয়মিত অ্যাক্টিভিটি বোনাসগুলো সাধারণত স্বয়ংক্রিয়ভাবে যোগ্য অ্যাকাউন্টে দেওয়া হয়। তবে কয়েকটি শর্ত থাকতে পারে: প্রথমত, বোনাস পাওয়ার জন্য সাধারণত অ্যাকাউন্টে ন্যূনতম একটি সফল ডিপোজিট থাকতে হয়। দ্বিতীয়ত, কিছু ফ্রি স্পিন বোনাস নির্দিষ্ট গেমের জন্য প্রযোজ্য — সেটা বোনাসের বিবরণে উল্লেখ থাকে। তৃতীয়ত, ফ্রি স্পিন থেকে জেতা টাকা সরাসরি উইথড্রয়াল করা যায় না — আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। কোনো বোনাস প্রত্যাশামতো যোগ না হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন — সাধারণত অ্যাকাউন্টের ইতিহাস দেখেই সমস্যা সমাধান করা যায়।

শর্ত পড়া শেষ? এবার খেলা শুরু করুন

Karakiya-তে নিবন্ধন করুন — সহজ পেমেন্ট, বাংলা সাপোর্ট আর নিরাপদ গেমিং আপনার জন্য অপেক্ষা করছে।

নিরাপদ পেমেন্ট ২৪/৭ সাপোর্ট স্বচ্ছ নিয়মকানুন
English