আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে আমানতের মতো। Karakiya কীভাবে সেই তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে এবং রক্ষা করে — সবটাই এখানে স্পষ্টভাবে লেখা আছে।
গোপনীয়তার মূল নীতি
বিস্তারিত পড়ার আগে মূল বিষয়গুলো এক নজরে দেখুন
Karakiya শুধুমাত্র সেটুকু তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা দেওয়ার জন্য সত্যিই দরকার। অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না।
সাইটের প্রতিটি পেজে SSL প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় আমাদের সার্ভারে পৌঁছায়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া অন্য কারো সাথে শেয়ার করা হয় না।
প্রয়োজনীয় কুকির বাইরে অ্যানালিটিক্স বা মার্কেটিং কুকি আপনার সম্মতি ছাড়া সক্রিয় করা হয় না।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনে নির্ধারিত সময়ের জন্য তথ্য রাখা হয়। তারপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন করা বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে — যেকোনো সময়।
এই গোপনীয়তা নীতি Karakiya প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা ব্যবহার শুরু করলে প্রযোজ্য হয়। এটি পড়ে না থাকলেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই নীতির সাথে একমত বলে ধরা হবে।
Karakiya একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সেবা দিয়ে থাকে। প্ল্যাটফর্মটি পরিচালনার জন্য কিছু ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা প্রয়োজন হয় — এই নীতিতে সেই প্রক্রিয়াটা বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
এই গোপনীয়তা নীতি Karakiya ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট এবং সংশ্লিষ্ট সব সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা সেবার ক্ষেত্রে তাদের নিজস্ব নীতি প্রযোজ্য — সেগুলোর জন্য Karakiya দায়ী নয়।
Karakiya বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। নিচের টেবিলে কোন ধরনের তথ্য কোন উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয় তা দেখানো হয়েছে:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কেন সংগ্রহ করা হয় |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিত করতে |
| যোগাযোগের তথ্য | ইমেইল, ফোন নম্বর | অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট ও নোটিফিকেশন |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও প্রতারণা প্রতিরোধ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও সেবা উন্নয়ন |
| ব্যবহারের তথ্য | গেম খেলার ইতিহাস, বেটের রেকর্ড | সেবা ব্যক্তিগতকরণ ও দায়িত্বশীল গেমিং |
এছাড়া সাইট ভিজিট করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য (লগ ফাইল, কুকি) সংগ্রহ হতে পারে — এটা সব সাইটের স্বাভাবিক কার্যক্রম।
Karakiya সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
বিপণন উদ্দেশ্যে ইমেইল বা SMS পাঠানোর আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হয়। আপনি যেকোনো সময় এই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।
Karakiya বিভিন্ন ধরনের কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সেভ হয়।
| কুকির ধরন | কাজ | মোছার সুবিধা |
|---|---|---|
| প্রয়োজনীয় কুকি | লগইন সেশন, নিরাপত্তা | মুছলে সাইট কাজ করবে না |
| পছন্দের কুকি | ভাষা, থিম সেটিং মনে রাখা | মুছলে আবার সেট করতে হবে |
| অ্যানালিটিক্স কুকি | সাইট ব্যবহারের পরিসংখ্যান | সম্মতি ছাড়া সক্রিয় নয় |
| মার্কেটিং কুকি | প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন | সম্মতি ছাড়া সক্রিয় নয় |
আপনার ব্রাউজারের সেটিং থেকে কুকি মুছে দিতে বা নতুন কুকি গ্রহণ বন্ধ করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
Karakiya আপনার তথ্য সুরক্ষায় বহুস্তরীয় ব্যবস্থা নিয়েছে:
তবে ইন্টারনেটে কোনো সিস্টেমই শতভাগ অভেদ্য নয় — আপনিও নিজের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
Karakiya সংগৃহীত তথ্য নির্দিষ্ট উদ্দেশ্য পূরণের পর আর ধারণ করে না। সাধারণ নিয়ম হলো:
আপনার নিজের তথ্যের ব্যাপারে আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে:
Karakiya আপনার কী তথ্য রাখে তা জানতে চাইতে পারবেন।
ভুল বা পুরোনো তথ্য আপডেট করার অনুরোধ করুন।
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে দিতে বলতে পারবেন।
কিছু ক্ষেত্রে তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ।
আপনার তথ্যের কপি অন্য ফরম্যাটে পেতে পারবেন।
মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানান।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
Karakiya কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে সেবা দেয় না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহ হলে KYC যাচাই চাওয়া হয়।
অভিভাবকরা যদি জানেন যে তাদের নাবালক সন্তান কোনোভাবে Karakiya-তে নিবন্ধিত হয়েছে, তাহলে তাৎক্ষণিক সাপোর্টে যোগাযোগ করুন — সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং কোনো লেনদেন থাকলে বাতিল করা হবে।
Karakiya মাঝেমাঝে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে — নতুন সেবা যোগ হলে, আইন পরিবর্তন হলে, বা সেবার মান উন্নত করতে।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে। পেজের উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে সহজেই বুঝতে পারবেন কতটা সাম্প্রতিক।
গোপনীয়তা নীতি বিষয়ক যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য:
আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ — কোনো প্রশ্ন থাকলে নির্দ্বিধায় জিজ্ঞেস করুন।
সাহায্য
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সংক্রান্ত কিছু সাধারণ প্রশ্নের উত্তর
Karakiya-তে আপনার তথ্য নিরাপদ। এখনই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের বিশ্বস্ত গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।